Privacidade

O que coletamos

Só o necessário para vender e entregar. Nada de perfil comportamental, nada de venda de dados para terceiros.

• Cadastro — nome, e-mail, telefone e senha. A senha é guardada como hash argon2id: nem nós conseguimos lê-la.
• Entrega — CEP, endereço e CPF, este último exigido pela emissão da nota fiscal e pela transportadora.
• Pedidos — o que você comprou, quando, e o status do pagamento.
• Técnicos — endereço IP e registros de acesso, guardados por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet.

Dados de cartão não passam por aqui. O número é enviado direto ao Mercado Pago pelo seu navegador; nós recebemos apenas a confirmação do pagamento.

Por que tratamos cada dado

Cadastro, endereço e pedido são tratados para executar o contrato de compra e venda. Os dados fiscais, por obrigação legal. Registros de acesso, por obrigação legal e para segurança da loja. E-mails de novidade só com o seu consentimento — a caixa vem desmarcada, e você pode sair a qualquer momento pelo link no rodapé de cada mensagem.

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago, para processar o pagamento.
• Melhor Envio e a transportadora escolhida, para entregar o pedido.
• Serviço de e-mail, para enviar confirmações e avisos do pedido.
• Provedores de hospedagem e armazenamento de arquivos que operam a loja.

Nenhum deles recebe mais do que precisa para a própria função, e nenhum tem permissão para usar seus dados para finalidade própria.

Cookies

Usamos cookies de sessão para manter você conectado e para lembrar o que está no carrinho. São essenciais ao funcionamento da loja: sem eles não há como fechar uma compra. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento entre sites.

Seus direitos

A LGPD garante que você possa confirmar quais dados temos, corrigi-los, exportá-los e pedir a exclusão. As duas últimas opções estão na sua conta, sem precisar falar com ninguém: Conta → Meus dados.

Uma observação honesta sobre a exclusão: apagamos seus dados pessoais, mas o histórico das vendas permanece anonimizado. A nota fiscal já emitida tem prazo de guarda legal, e esse registro não pode ser destruído junto.

Por quanto tempo guardamos

Dados de conta enquanto ela existir. Dados de pedido pelo prazo fiscal aplicável. Registros de acesso por 6 meses. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Contato do encarregado

Dúvida sobre seus dados ou pedido de exercício de direitos: privacidade@rednecksoficial.com.br. Respondemos em até 15 dias.